الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في موقعنا على العنوان www.zerogravityskin.com (هذا الموقع).

نرجوك قراءة سياسة الخصوصية التي تنطبق على تصفحك للموقع بغض النظر عما إذا قررت استخدام الخدمات و/أو شراء أي منتجات. ونوصيك أيضًا بقراءة أحكام الاستعمال العامة لهذا الموقع لأنها تقدم المعلومات عن الخصوصية وأنظمة التأمين التي تحمي هذا الموقع.

سيتم معالجة البيانات الشخصية الخاصة بمستعملي الموقع في لاس فيغاس في ولاية نيفادا في الولايات المتحدة وستجري معالجتها بالتماشي مع التشريعات الأمريكية السارية المفعول وقانون حماية البيانات الشخصية (المرسوم التشريعي رقم 196 المؤرخ في 30 يونيو/حزيران 2003)، الذي يحكم معالجة البيانات الشخصية من قبل أي جهة تقيم أو تملك مكتبًا مسجلًا في الولايات المتحدة.

1. السياسة

يحق لجميع الأشخاص والجهات التي تجمع بياناتهم الشخصية حماية بياناتهم. وتحترم Zero Gravity حق مستعمليها في تلقي إشعار بجمع بياناتهم الشخصية ومعالجتها لاحقًا. ونسعى دائمًا لاحترام مبدأ لازم وقاطع عند معالجة البيانات التي قد تعرفك وحتى بشكل غير مباشر.  ولهذا السبب، قمنا بتكوين الموقع ليستعمل البيانات الشخصية إلى أدنى حد ممكن ونتفادى معالجة البيانات الشخصية في الحالات التي يمكن فيها تحقيق غرض ما باستعمال البيانات المجهولة الهوية أو بوسائل أخرى، وسيتم تعريف كل مستعمل فقط عندما تطرأ الحاجة إلى ذلك أو بطلب من السلطات أو قوات الشرطة. وستقدم سياسة الخصوصية كافة المعلومات المفيدة لفهم الطريقة التي سنجمع ونستعمل بها المعلومات المعرفة لمستعملي الموقع. لمزيد من المعلومات عن سياسة الخصوصية التي وضعناها، الرجاء إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected].

2. من الذي يعالج بياناتك الشخصية وكيف ولأي أغراض

Zero Gravity هي الجهة المسيطرة على البيانات الشخصية لمستعملي الموقع على العنوان www.zerogravityskin.com، وذلك لغرض إدارة عمليات البيع وإتمامها وتطبيقها فيما يتعلق بشراء المنتجات عبر الموقع ذاته (“الغرض”)، ويتم تحديد الأغراض والأساليب المستعملة لمعالجة البيانات من هذا النوع والوسائل القانونية ذات الصلة من قبل Zero Gravity، ويشمل ذلك جوانب التأمين بأسرها.  ولتلبية المتطلبات التنظيمية والوظيفية فقط قمنا بتعيين بعض مسؤولي المعالجة ليتعاملوا مع بيانات المستعملين الشخصية لأغراض متعلقة ومرتبطة بشكل حصري بتقديم الخدمات عبر الموقع، بما في ذلك بيع المنتجات. وقد جرى اختيار مسؤولي معالجة البيانات استنادًا إلى خبرتهم وقدراتهم ومصداقيتهم واتباعهم الصارم للأحكام السارية المفعول التي تنطبق على عمليات المعالجة وجوانب التأمين. ويعمل مسؤولو المعالجة على معالجة البيانات الشخصية لمستعملي الموقع تبعًا للإرشادات الصادرة عن جهات KCS.

الرجاء الاتصال بخدمة العملاء للحصول على قائمة شاملة بمسؤولي المعالجة الذين تم تعيينهم لمعالجة بياناتك الشخصية أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].

وعلى وجه التحديد، لتحقيق أغراضنا وكجزء من عملية شراء المنتجات على الموقع، نجمع البيانات الشخصية (مثل الاسم الشخصي واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان البريد العادي وتفاصيل بطاقة الائطمان والحساب المصرفي ورقم الهاتف) بواسطة نموذج طلب المنتجات المتاح على الموقع.

وتعالج البيانات الشخصية أساسًا بصيغتها الإلكترونية.

وسيحتفظ بالبيانات الشخصية بطريقة تتيح تعريفك فقط خلال الوقت التي تجري فيه العملية التي جمعت البيانات لأجلها وبهدف معالجة البيانات لاحقًا وعلى أي حال سيتم ذلك ضمن القيود المتوقعة بموجب القوانين السارية. ولضمان دقة بياناتك الشخصية وكمالها وتحديثها، نرجوك إخبارنا بأي تغيرات قد تطرأ على تفاصيلك من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى [email protected]

وتتمة للذي ذكر أعلاه، لن تكشف البيانات الشخصية أمام أي أطراف ثالثة لأغراض لا يسمح بها القانون أو دون موافقتك الصريحة.

وستكون البيانات الشخصية متاحة للأطراف الثالثة لأغراض ثانوية مرتبطة بتقديم الخدمات التي يطلبها العميل (ومثال على ذلك هو عمليات شراء المنتجات). لمزيد من المعلومات بهذا الخصوص، الرجاء مراجعة الفقرة 4 (الأطراف التي تكشف البيانات الشخصية أمامها). وبإمكانك في أي وقت الحصول على قائمة محدثة بمسؤولي معالجة البيانات وذلك عن طريق إرسال طلب إلى العنوان التالي عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

ومن الممكن الكشف عن بياناتك الشخصية أمام قوات الشرطة أو السلطات القضائية وبالتماشي مع خدمات مكافحة الاحتيال في الموقع وذلك بموجب القوانين السارية المفعول وكلما طُلب ذلك. وسيكون الوصول إلى بياناتك الشخصية متاحًا أيضًا لمسؤولي المعالجة تبعًا للوارد في الفقرة 2 وللأغراض المدرجة هناك على وجه التحديد. ولن تنقل البيانات الشخصية خارج البلد إلى دول أخرى عدا تلك التي تنتمي إلى الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يتعذر ضمان مستوى كافٍ من حماية الخصوصية. وإذا كان من اللازم القيام بالخطوات المذكورة أعلاه لتحقيق أغراضنا، فسنتأكد من نقل البيانات الشخصية إلى دول لا تنتمي إلى الولايات المتحدة الأمريكية حيث يتعذر ضمان مستويات الحماية اللائقة، سيتم فقط بعد أن تقوم تلك الأطراف وZero Gravity بتوقيع العقود الخاصة التي تدرج أحكام حماية البيانات الشخصية بموجب القوانين والأنظمة السارية المفعول.

وسيتم الكشف عن الأغراض التي تعالج بياناتك الشخصية لأجلها في كل مرة في نص المعلومات الوارد في الصفحة حيث يطلب منك نقل بياناتك الشخصية.

وقد تكون هناك حالات تعالج فيها Zero Gravity البيانات الشخصية الخاصة بأطراف ثالثة التي وصلت إلى Zero Gravity من مستعمليها مباشرة، ومثال على ذلك هو حينما ينوي المستعمل إخبار صديق بالخدمة أو المنتج المعروض للبيع في الموقع، أو حينما يشتري المستعمل منتجًا لأجل إرساله إلى صديق، أو في حالة اختلاف الطرف الذي يدفع نظير الشراء عن الطرف الذي سيرسل المنتج إليه.

وفي هذه الحالات يطلب منك التحقق من نيل موافقة ذلك الشخص على إرسال بياناته إلى Zero Gravity وكذلك قراءة سياسة الخصوصية هذه لأنك ستكونين في واقع الأمر الطرف الوحيد الذي يتحمل المسؤولية عن نقل تفاصيل طرف ثالث ومعلوماته بدون أي طلب أو موافقة من قبل ذلك الطرف وذلك بالإضافة إلى أي سوء استعمال أو استعمال غير قانوني لهذه المعلومات. وعلى أي حال، فإن Zero Gravity بقدر ما يقتضيه القانون ستفي بالتزاماتها أمام المستعمل فيما يتعلق بكشف بياناته وإذا لزم الأمر فستطلب الشركة الموافقة المطلوبة بعد تسجيل البيانات ذات الصلة في أرشيف البيانات الشخصية.

3. رفض إرسال البيانات الشخصية والعواقب ذات الصلة

من المطلوب إرسال البيانات الشخصية إلى Zero Gravity وبالتحديد بياناتك الشخصية، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان البريد العادي، ورقم بطاقة الائطمان/بطاقة الخصم، وتفاصيل الحساب المصرفي، ورقم الهاتف، وذلك لتحقيق أغراضنا.

وقد تكون بعض البيانات المذكورة أعلاه لازمة للوفاء بالالتزامات التي ينص عليها القانون أو أنظمة أخرى، أو لتقديم خدمات أخرى ربما قد طلبتها تبعًا للمعلومات الواردة على الموقع.

أما رفض الكشف عن بيانات شخصية لازمة معينة يشار إليها على الموقع برمز النجمة (*)، فقد يجعل إكمال مراحل عقد الشراء بكاملها و/أو الوفاء بكافة الالتزامات الوارد ذكرها في القوانين والأنظمة أمرًا غير ممكن. لذلك من شأن عدم الكشف عن بيانات معينة أن يشكل في بعض الظروف سببًا شرعيًا ومبررًا لمنع تنفيذ عقد الشراء على الموقع أو تقديم الخدمات عبر الموقع.

ومن جهة أخرى، فإن إرسال مزيد من البيانات الشخصية إلى Zero Gravity إضافة إلى البيانات اللازمة هو اختياري ولا يؤثر على شراء المنتجات على الموقع.

4. الأطراف التي تكشف بياناتك الشخصية أمامها

قد يكشف عن البيانات الشخصية وقد يتاح الوصول إليها لشركات طرف ثالث تقدم خدمات محددة لـ Zero Gravity مثل مسؤولي معالجة البيانات، بل قد تكشف البيانات أمام جهات أخرى تستلم البيانات التي جمعتها Zero Gravity وتقوم بمعالجة البيانات بشكل مستقل لغرض واحد هو تنفيذ عقد شراء المنتجات على الموقع (ومثال على ذلك هو Global Collect، التي تعمل على تقديم خدمات الدفع الإلكترونية عن بعد عبر بطاقة الائطمان/بطاقة الخصم) وسيحدث ذلك فقط في حالة عدم تناقض هذا الغرض مع الأغراض التي جمعت بياناتك الشخصية وعولجت لأجلها وعلى أي حال سيجري ذلك بموجب القوانين السارية المفعول.

ولن يكشف عن أي بيانات شخصية ولن يتم تخصيصها أو إرسالها إلى أطراف ثالثة من دون إشعار المستعملين بذلك ونيل موافقتهم مسبقًا عندما يقتضي القانون ذلك.

5. كيف نجمع بياناتك على الموقع

تجمع Zero Gravity البيانات الشخصية وغيرها من المعلومات خلال عملية التسجيل في الموقع أو عند إرسال نماذج الطلب لشراء المنتجات على الموقع وذلك بهدف تنفيذ العمليات التجارية الإلكترونية. وتقوم Zero Gravity بمعالجة هذه البيانات ضمن القيود والأغراض الوارد وصفها في المعلومات المعروضة للمستعملين في الفقرة التي تتناول جمع البيانات ذات الصلة.

6. وسائل التأمين

قد اتخذنا كافة وسائل التأمين المناسبة لتقليل خطر إتلاف هذه البيانات أو فقدانها وحتى إذا حدث ذلك خطأ، وذلك زيادة إلى منع الوصول أو المعالجة دون نيل المصادقة أو بشكل يتعارض مع نطاق وغرض جمع البيانات المذكورَين في سياسة الخصوصية التي وضعناها.

ورغم ذلك، فإنه من غير الممكن الضمان بأن وسائل تأمين الموقع وإرسال البيانات والمعلومات على الموقع ذاته تمنع أو تحد من خطر الوصول إلى البيانات ونشرها بطريقة غير مصادق عليها، فلذا نوصيك بالتحقق من استعمالك لنظام محدث مضاد للفيروسات على حاسوبك لحماية البيانات المرسلة والواردة، وأن مزود خدمات الإنترنت يستعمل الجدار الناري والمصافي المضادة للبريد الطفيلي في الحالات المناسبة لحماية البيانات المرسلة عبر الإنترنت.

7. الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية وحقوق أخرى

لك الحق دائمًا في تلقي التأكيد لوجود أو عدم وجود بيانات شخصية عنك، بغض النظر عما إذا قد تم تسجيلها، واستسلام البيانات من هذا القبيل بطريقة واضحة.

ولك الحق أيضًا في تلقي المعلومات عن مصدر البيانات الشخصية والغرض من جمعها وأساليب معالجتها، والهدف من استعمال المعدات الإلكترونية لمعالجة البيانات في حالات معينة، والبيانات الشخصية لدى مسؤولي المعالجة، والمعلومات عن الأطراف أو فئات الأطراف التي قد يكشف عن البيانات الشخصية أمامها أو التي قد تكون على علم بهذه البيانات لأداء وظيفتها على سبيل المثال مسؤولي المعالجة أو الضباط الذين تم تعيينهم لهذا الغرض. ويرد جزء من هذه المعلومات في سياسة الخصوصية التي وضعناها وإذا رغبت في تلقي مزيد من التفاصيل، فالرجاء إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان [email protected]

ويحق لك دائمًا الحصول على الآتي من Zero Gravity:

تحديث البيانات وإصلاحها ودمجها إذا انطبق الحال

– حذف البيانات التي عولجت بطريقة غير قانونية أو جعلها مجهولة الهوية أو حظرها، بما في ذلك البيانات التي لا داعي إلى الاحتفاظ بها للأغراض التي جرى جمعها ومعالجتها لأجلها

– التحقق من استيفاء المعايير ذات الصلة في حالة إخبار الجهات التي تم توزيع البيانات أو إرسالها إليها بالخطوات الواردة أعلاه وتبعًا لمحتوى هذه البيانات إلا إذا تبين أن استيفاء هذه المعايير غير ممكن أو منوط بجهد أكبر مما يجب لحماية الحقوق.

ويحق لك أيضًا معارضة الآتي كليًا أو جزئيًا:

– لأسباب مشروعة، معالجة بياناتك الشخصية رغم أنها تساهم في تحقيق الغرض الذي جمعت لأجله

– معالجة البيانات الشخصية عنك في الحالات التي يتم ذلك فيها لإرسال المواد الترويجية أو البيع المباشر أو لإجراء استطلاعات الرأي في السوق أو لأغراض تجارية.

– يحق لك ممارسة حقوقك في أي وقت ضمن الشروط والأحكام المنصوص عليها في القانون وإرسال الطلبات من هذا النوع إلى Zero Gravity عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان [email protected]؛ وسنجيب عن رسالتك بأسرع ما يمكن.

8. الروابط إلى مواقع أخرى

لا تسيطر Zero Gravity ولا تراقب نشاطات هذه المواقع أو محتواياتها. ولن تتحمل Zero Gravity المسؤولية عن محتوى هذه المواقع على الإنترنت أو القوانين التي تتبناها هذه المواقع فيما يتعلق بخصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية خلال تصفح هذه المواقع. فلذلك نرجوك الانتباه وتوخي الحذر حينما تصلين إلى هذه المواقع عبر الروابط الواردة على موقعنا وتذكري قراءة شروط وأحكام استعمال هذه المواقع وسياسة الخصوصية بإمعان. ولا تنطبق سياسة الخصوصية التي يتبناها الموقع على مواقع الأطراف الثالثة وZero Gravity ليست ملزمة على أي حال بالامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

ويعرض الموقع الروابط إلى هذه المواقع حصريًا لمساعدة المستعملين في نشاطات البحث والتصفح ولإنشاء روابط إلى مواقع أخرى على الإنترنت. عرض هذه الروابط لا يعني أن Zero Gravity توصي باستعمال هذه المواقع أو تصفحها ولا يشكل ضمانًا بالنسبة لمحتواها أو الخدمات أو البضائع المقدمة والمباعة فيها للمستعملين عبر الإنترنت.

9. جهات الاتصال

إذا رغبت في تلقي مزيد من المعلومات عن طريقة معالجة Zero Gravit للبيانات الشخصية فالرجاء إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: [email protected] ويمكنك أيضًا الاستفسار عن حقوقك والأنظمة المنطبقة على حماية المستعملين ومعالجة بياناتهم الشخصية.

10. القانون الساري المفعول

تخضع سياسة الخصوصية لقانون ولاية نيفادا وبخاصة قانون حماية البيانات (المرسوم التشريعي رقم 196 المؤرخ في 30 يونيو/حزيران 2003) الذي يحكم معالجة البيانات الشخصية – بما في ذلك البيانات التي يحتفظ بها في الخارج – من قبل أي جهة تقيم أو تتمركز في الولايات المتحدة الأمريكية أو بوسائل قانونية أخرى يسير مفعولها في الولايات المتحدة الأمريكية.

ويضمن هذا القانون معالجة البيانات الشخصية مع مراعاة حقوق الأفراد وحرياتهم الأساسية وكرامتهم وبخاصة فيما يتعلق بالسرية والهوية الشخصية والحق في حماية البيانات الشخصية.

11. التغييرات والتحديثات في سياسة الخصوصية

قد تصحح Zero Gravity سياسة الخصوصية في الموقع كليًا أو جزئيًا أو تحدثها بعد تعديل أو تصحيح القوانين أو الأنظمة التي تحكم حماية البيانات الشخصية وحقوقك. وسيتم إشعار المستعملين بالتغييرات والتحديثات في سياسة الخصوصية في الموقع على الصفحة الرئيسية للموقع فور تبني هذه التغييرات والتحديثات وستصبح ملزمة عند عرضها على الموقع في هذا القسم. لذلك نوصيك بالوصول المنتظم إلى هذا القسم لقراءة اللإصدار الأحدث والمعدل لسياسة الخصوصية في الموقع.


حقوق النشر والكشف على المعلومات وإخلاء المسؤولية

ترخيص الاستخدام

تعطي Zero Gravity بهذا ترخيصًا لأي شخص بالوصول إلى الموقع بهدف الحصول على معلومات فقط. وتحتفظ Zero Gravity بحقها في إلغاء إمكانية الوصول إلى هذا الموقع في أي وقت دون إشعار. وتخضع البيانات والمعلومات والمواد المشمولة في هذا الموقع لحقوق النشر لـ Zero Gravity. جميع الحقوق محفوظة بموجب قوانين حقوق النشر في الولايات المتحدة الأمريكية. ولا يجوز إعادة نشر أي جزء من هذا الموقع أو نسخه أو إعادة إنتاجه دون نيل الموافقة المكتوبة المسبقة من Zero Gravity.

عدم وجود ضمانات

يتحمل مستعمل هذا الموقع المسؤولية الكاملة عن استعمال هذا الموقع والإنترنت عمومًا إلى جانب المخاطر المرتبطة بذلك. ولا تتحمل Zero Gravity وشركاتها الفرعية أي ضمانات وتمثيلات أو تظهيرات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالبيانات والمعلومات والمواد المشمولة في الموقع أو التي يمكن الوصول إليها منه أو عبر الإنترنت، بما في ذلك لا الحصر كافة الضمانات الضمنية المتعلقة بقابلية التعميم أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي على العلامات التجارية. ويحق لـ Zero Gravity وشركاتها الفرعية إيقاف أو تغيير أو تحديث أي بيانات، معلومات أو مواد مشمولة في الموقع دون إشعار مسبق ولا تتحمل أي واحدة منها المسؤولية القانونية ولا تخضع لالتزامات قانونية إزاء دقة أو كمال أو قابلية استعمال أي بيانات، أو معلومات، أو مواد مشمولة في الموقع أو قابلة للوصول منه. ولا تشكل أي نصيحة أو معلومات تعطى من قبل Zero Gravity وشركاتها الفرعية أي ضمان على أي حال. ولا تضمن Zero Gravity وشركاتها الفرعية بأن البيانات والمعلومات والمواد المشمولة في الموقع أو على الإنترنت متاحة بشكل دائم أو خالية من الأخطاء أو أن البيانات، المعلومات، البرامج المحوسبة أو المواد المتاحة من خلال هذا الموقع خالية من الفيروسات أو أي مكونات ضارة أخرى.

إخلاء المسؤولية عن الالتزامات القانونية

على أي حال لن تخضع Zero Gravity أو شركاتها الفرعية لالتزامات بخصوص الأضرار المعادلة، الخاصة، المباشرة، العرضية، غير المباشرة أو الاستتباعية أو أي أضرار تنشأ عن فقدان القدرة على استعمال الموقع، البيانات، المعلومات، أو الأرباح الناجمة من أو المرتبطة بالاستعمال أو بجودة البيانات، المعلومات، أو المواد المشمولة في هذا الموقع أو على الإنترنت عمومًا أو لأي سبب آخر.

إخلاء المسؤولية عن الروابط

رغم أن هذا الموقع يشمل روابط تتيح الوصول المباشر إلى مواقع أخرى على الإنترنت، فإن Zero Gravity وشركاتها الفرعية لا تتحمل أي مسؤولية عن المحتويات أو المعلومات المعروضة على تلك المواقع ولا تملك أي حق في تحرير محتوى تلك المواقع أو السيطرة عليه.

الرسائل الإلكترونية

لا يمكن لأي جهة الافتراض أن Zero Gravity قد استلمت أي رسالة إلكترونية منها إلا إذا أرسلت Zero Gravity إليها رسالة إلكترونية تؤكد استلامها للرسالة. وفي حالة إرسال Zero Gravity أي رسالة إلكترونية، ستفترض Zero Gravity أن رسالتها قد وصلت إلى الجهة المرسل إليها بشكل سليم. ويتعين على الجهة المرسل إليها إخبار Zero Gravity في حالة عدم استلام الرسالة أو في حالة استلامها بصيغة غير قابلة للقراءة.

التأمين

رغم الخطوات والوسائل التي اتخذتها Zero Gravity لأغراض التأمين فإنه يوجد خطر أساسي عند الكشف عن المعلومات الشخصية عبر الإنترنت. وتتعرض أي جهة تقوم بإرسال أي معلومات شخصية عبر وسائل إلكترونية لخطر الكشف عن هذه المعلومات أو التقاطها من قبل أطراف ثالثة ليست الجهة المرسل إليها ولن تتحمل Zero Gravity أي مسؤولية ولن تخضع لأي التزامات فيما يتعلق بالكشف عن المعلومات أو التقاطها.

حقوق النشر

شعار Zero Gravity وعلاماتها الأخرى، بما فيها أسماء المنتجات والخدمات المختلفة الوارد وصفها والتي تعرض من قبل الشركات التي تمثلها Zero Gravity وشركاتها الفرعية، هي علامات خدمات تلك الشركات.

ولا يعطى إذن باستعمال هذه المواد أو نسخها أو نشرها.

وسيخضع استعمال هذا الموقع للقوانين التي تحكم الأعمال في الدولة وسيتم شرح طريقة الاستعمال تبعًا لهذه القوانين بغض النظر عن أي تناقض بين القوانين. وستتم تسوية أي منازعات قانونية بخصوص هذا الموقع حصريًا من قبل المحكمة ذات الاختصاص القضائي في ولاية فلوريدا.

وإذا تقرر أن واحدًا أو أكثر من هذه الأحكام والشروط باطل أو غير قانوني وغير قابل للتطبيق، فسيكون ذلك الحكم أو الشرط الباطل أو غير القانوني أو غير القابل للتطبيق قابلًا للفصل عن الأحكام الأخرى. ولن يكون لحكم باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتطبيق من هذا القبيل أي تأثير على سريان الأحكام المتبقية أو قابلية تطبيقها.