ما معنى الضمان المحدود على Perfectio™ لمدى الحياة؟
نحن فخورون بأن نقدم لك ضمانًا لمدى الحياة على منتجاتنا. إذا كانت في المنتج الخاص بك، في أي وقت، عيوب في الإنتاج أو التصنيع أو إذا انكسر إلى نصفين أو إذا سقطت قطعة الميلار التي تثبت أن المنتج أصلي، فسنقوم بتبديله. نرغب في أن تكوني واثقة ومطمئنة من أن الاستثمار في منتجات Zero Gravity™ معناه شراء المنتجات الأفضل والأكثر فعالية المتوفّرة في السوق.
ينطبق الضمان على شراء منتجات Perfectio عبر الإنترنت فقط، وعند شراء المنتجات في المحلات يتعين عليك تسجيل المنتج الخاص بك أولًا.
ما الذي لا يغطيه الضمان؟
لن يغطي الضمان حالات التلف الناتج عن الاهتراء والتمزّق مثل سقوط حروف الاسم Perfectio™ أو سقوط شعار المنتج جراء الاهتراء الطبيعي. ولا يغطي الضمان سوء التعامل مع المنتج أو سوء استعماله. ونحتفظ بحقنا في رفض تبديل المنتج في إطار الضمان في هذه الحالات.
كيف يمكنني تبديل المنتج في إطار الضمان لمدى الحياة؟
إذا لم يتم شراء المنتج مباشرة من المتجر الخاص بنا على الإنترنت، فسيتعين عليك الاتصال بالبائع بالتجزئة مباشرة لتقديم مطالبة في إطار الضمان.
العملاء الذين اشتروا المنتج عبر المتجر على الإنترنت، اضغطوا هنا لتقديم مطالبة في إطار الضمان.
هل التبديل المجاني في إطار الضمان المحدود لمدى الحياة هو حقًّا بالمجان؟ هل يتعين عليّ دفع أيّ مبلغ؟
بموجب ضمان Perfectio™ لمدى الحياة، يمكنك تبديل المنتج الخاص بك بالمجان تمامًا. قد تشمل التكاليف التي ستتحملينها مباشرة ما يلي:
– رسوم الشحن والإرسال والاستلام بقدر 69.99 دولار في الولايات المتحدة الأمريكية و99.99 دولار خارج الولايات المتحدة الأمريكية لإرسال المنتج البديل إليك مباشرة.
– رسوم الجمارك/الوساطة المحتملة نظير استلام المنتج البديل الذي نشحنه إليك (ينطبق على العملاء الدوليين فقط).
كيف يمكنني تمديد فترة الضمان الخاص بي؟
إذا اشتريت المنتج الخاص بنا من أحد بائعي التجزئة الذين اخترناهم فقد ترغبين في تمديد فترة الضمان، ويمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط هنا.